n8zap — um atendente de IA no WhatsApp, Telegram e e-mail

O que vem pronto

Você diz o que a empresa vende. Ele cuida do resto.

Conexão direta com o WhatsApp, transcrição de áudio, memória por contato, consulta a planilha, agenda e fila confiável: tudo de fábrica.

Atendente de I.A

Atende como gente, não como robô

Você responde algumas perguntas — nome da empresa, o que vende, preços, links — e ele nasce pronto. Cada contato tem memória própria, então a resposta considera o que já foi dito três dias atrás.

Na hora de criar, você escolhe o personagem: um atendente humano com nome próprio, ou um assistente virtual que assume ser IA quando perguntam. A escolha é sua, e ela não muda no meio da conversa.

"atendente": "Marina", "empresa": "Casa Verde Móveis",
"tom": "próximo, sem gírias",
"sabe_responder": [ prazo, frete, preço da planilha, garantia ]

Três canais

WhatsApp, Telegram e e-mail

O mesmo atendente, com o mesmo conhecimento, atendendo nos três. Ele ajusta o jeito de escrever sozinho: no WhatsApp responde curto, no e-mail responde formatado e assina.

No e-mail você ainda decide o que ele lê — só a caixa de entrada, ou apenas mensagens com uma etiqueta que você escolhe.

Google Agenda

Marca sozinho

Ele consulta os horários realmente livres na sua agenda e fecha o compromisso durante a conversa — sem você entrar no meio.

Google Sheets

Cota pela sua planilha

Cliente pede o preço de um código, ele busca na sua planilha e responde o valor certo. Você atualiza a planilha, ele já responde o novo preço.

Avisos

Te chama na hora certa

Você define as palavras que importam — "fechar pedido", "cancelar", "reclamação" — e ele te manda um e-mail assim que alguém disser uma delas.

Campanhas

Disparo no ritmo certo

Cola a lista, escreve a mensagem, agenda a hora. Sai um por vez, com intervalo, e você acompanha o log ao vivo — pausa e retoma de onde parou.

Áudio

Áudio vira texto

O cliente manda áudio e ele responde normalmente, como se fosse texto. Ninguém do seu time precisa ouvir nada.

n8n

Se quiser ir além

Cada conexão gera um workflow pronto pro n8n, com seu endpoint e sua chave preenchidos. Opcional: serve pra quem quer plugar o próprio sistema.

Como funciona

Três passos até a primeira resposta automática

Sem servidor, sem código, sem configurar webhook na mão.

PASSO 01

Conecte o canal

No WhatsApp, você instala o programa n8zap no computador e lê um QR code com o celular — como no WhatsApp Web, só que dentro do programa. Telegram é colar o token do bot. E-mail é entrar com a conta Google. Pode ser um, pode ser os três.

PASSO 02

Conte o que sua empresa faz

O Agente Configuração te faz as perguntas e escreve o atendente por você: nome, tom, produtos, preços, o que ele nunca deve dizer.

PASSO 03

Ligue e acompanhe

Vire a chave e ele começa a responder. Você lê tudo pelo Chat do painel e assume a conversa a qualquer momento — ele para na hora.

Planos

O preço de cada plano, sem precisar criar conta pra ver

Toda conexão de WhatsApp, Telegram ou e-mail já vem com seu próprio agente de I.A. Comece pelo trial de 48h e mude de plano quando quiser.

Carregando planos…

Cadência

Disparo em massa é onde números morrem

Mensagem idêntica, uma atrás da outra, sem respiro: é exatamente esse padrão que faz o WhatsApp derrubar um número. Por isso a campanha do n8zap sai um contato por vez, com intervalo entre cada envio — 5 segundos por padrão, ajustável.

A lista é validada antes: número torto, DDD que não existe e repetido são recusados na hora, com o motivo escrito. E cada mensagem pode chamar a pessoa pelo nome, então nenhuma sai igual à outra.

Perguntas

O que costumam perguntar antes de assinar

Preciso saber programar?

Não. O atendente é criado por conversa: o Agente Configuração te pergunta o que precisa saber sobre a sua empresa e escreve tudo por você. Depois você ajusta o texto direto no painel, em português. Programar só entra se você quiser plugar um sistema seu — e aí é o n8n, que é opcional.

Posso conectar mais de um canal?

Pode — WhatsApp da loja, Telegram do suporte, e-mail comercial, ou vários WhatsApp, um por filial. Cada conexão tem a sua própria configuração: o atendente da loja não responde como o do suporte. Quantas cabem ao mesmo tempo é o que o seu plano define.

Ele responde e-mail sozinho? E se eu não quiser?

Você decide o gatilho. Pode ser tudo que chega na caixa de entrada, ou só o que tiver uma etiqueta específica do Gmail — assim você arrasta pra etiqueta o que quer que ele responda e o resto ele nem lê. Dá pra desligar o canal a qualquer momento sem mexer nos outros.

O que é uma "execução"?

É cada vez que a IA pensa: uma resposta ao cliente, uma consulta na sua planilha, um horário conferido na agenda. Seu plano já vem com uma cota mensal que zera todo mês. Se acabar, o atendente para e te avisa em vez de responder torto — e você compra um pacote avulso, que não expira e passa de um mês pro outro.

Consigo assumir a conversa no meio?

Sim, e é o normal. Pelo Chat do painel você vê tudo em tempo real e, ao responder você mesmo, a IA se cala naquela conversa. Ela só volta quando você religar.

Meu número corre risco de ser bloqueado?

Todo envio automatizado tem risco, e quem disser o contrário está vendendo. O que dá pra fazer é reduzir: intervalo entre envios, mensagem personalizada em vez de idêntica, limite por minuto em cada conexão e lista limpa. Tudo isso já vem ligado. O que continua na sua mão é o principal: mandar mensagem só pra quem quer receber.

Como funciona o período grátis?

Você cria a conta, confirma o e-mail e ganha 48 horas com tudo liberado, sem cartão. Depois disso, escolhe um plano pelo próprio painel. Suas conexões continuam visíveis mesmo se você não assinar — só o envio fica bloqueado.

Um atendente que não dorme, em todos os canais do seu cliente